Política de Garantía de Productos

Cobertura de la Garantía Todos nuestros productos cuentan con una garantía de [30, 60 o 90] días a partir de la fecha de recepción contra cualquier defecto de fabricación.

Exclusiones Nuestra garantía no cubre:

• Daños causados por mal uso, accidentes, caídas o negligencia.

• Desgaste natural por el uso diario (ej. raspaduras en artículos, desgaste en suelas de zapatos o decoloración por lavado incorrecto).

• Productos que hayan sido modificados, alterados o reparados por terceros.

Cómo hacer válida la garantía Si su producto presenta un defecto de fábrica dentro del período de cobertura, envíe un correo a nuestro soporte con el comprobante de compra y evidencia visual (fotos/videos) del defecto. Tras la evaluación técnica, procederemos a enviarle un artículo de reemplazo o a emitir un reembolso según corresponda.